Libro de Reclamaciones | Aldia-Express

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Razón Social: ALDIA EXPRESS S.A.C | RUC: 20601234567

HOJA DE RECLAMACIÓN REC-2026-3B9794 04/06/2026 - 13:22

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Tipo Documento *

Número de Documento *

Nombres Completos *

Apellidos *

Celular / Teléfono *

Correo Electrónico *

Domicilio / Dirección *

Soy menor de edad (Se requerirán datos del apoderado)

Datos del Padre, Madre o Apoderado

Nombres y Apellidos

DNI / Teléfono

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo *

Descripción del Bien / Servicio (Ticket) *

Monto Reclamado (S/)

3. Detalle de la Reclamación

RECLAMO

Disconformidad con el producto o servicio.

QUEJA

Disconformidad con la atención al público.

Detalle del Reclamo / Queja *

Pedido del Consumidor *

Adjuntar Evidencia (Opcional)

Fotos, capturas o comprobantes (Max 5MB).

Declaro que los datos consignados son verdaderos y acepto la Política de Privacidad. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias.